Perguntas Frequentes

Período Letivo 

Serviço de Atendimento ao Usuário

Segunda a sexta-feira: 8h30 às 22h (empréstimos e devoluções até 21h45)
Sábado: 9h às 13h (empréstimos e devoluções até 12h45)

 

Serviço de Aquisição e Intercâmbio

Segunda a sexta-feira: 10h às 18h

 

Serviço Técnico de Livros

Segunda a sexta-feira: 9h às 18h

 

Produção Científica Docente

Segunda a sexta-feira: 9h às 18h
Obras Especiais: 9h às 17h (é necessário agendar consulta por email: pcdfflch@usp.br)

 

 

Período de Férias

 

Segunda a sexta-feira: 8h30 às 22h (empréstimos e devoluções até 21h45)

No período de férias não há expediente aos sábados.

 

 

Sim. Aos sábados, o horário de atendimento é das 9h às 13h (empréstimos e devoluções até as 12h45).

Durante as férias, a biblioteca não abre aos sábados. Confira as datas de abertura em nossa página inicial: http://www.biblioteca.fflch.usp.br/.

 

É permitida a entrada com cadernos, livros particulares e notebooks.

Não é permitida a entrada de garrafas ou outros objetos que sirvam para guardar líquidos, comida, pastas fechadas, fichário, bolsas, mochilas, capa para notebook e outros objetos de grande volume.

 

 
Doações só serão aceitas após avaliação de lista contendo autor, título, data e editora, enviada para o email: saifflch@usp.br . Após a avaliação, o Serviço de Aquisição enviará uma mensagem informando se algum título foi aceito. 
 
A doação de reserva técnica e produção científica FFLCH continua regular.

 

 

Preencha o formulário da FAPESP e entregue juntamente com os livros no Serviço de Aquisição e Intercâmbio.

Caso haja necessidade de permanecer com os livros, informe no momento da entrega, para que sejam preparados para empréstimo.

Serviço de Aquisição e Intercâmbio
2º andar - 9h às 18h
saifflch@usp.br / 3091-4502

 

Comunidade USP (alunos de graduação, pós-graduação, pós-doutorandos, docentes em exercício, docentes aposentados que continuem a desempenhar atividades na USP e funcionários) precisa apresentar:

- comprovante atual de vínculo com a USP;

- comprovante de residência;

- carteira USP ou documento oficial com foto.

* Validade: 01 (um) ano, renovável.

 

Usuários especiais precisam apresentar:

- Ex-alunos FFLCH

- comprovante de conclusão (ata de defesa ou histórico escolar da graduação)

- comprovante de residência;

- carteira USP.

* Validade: 02 (dois) anos a partir da conclusão.

 

- Alunos especiais e intercambistas

- comprovante oficial de matrícula na FFLCH para o semestre corrente;

- comprovante de residência;

- documento oficial com foto.

* Validade: 01 (um) semestre, renovável mediante apresentação de novo comprovante de matrícula na FFLCH.

 

- Pesquisadores convidados

- carta de apresentação em papel timbrado assinado por docente da FFLCH informando o período de estadia e o projeto de pesquisa desenvolvido;

- comprovante de residência;

- documento oficial com foto.

* Validade: 01 (um) ano ou conforme prazo indicado em ofício.

Comunidade USP:

Alunos de graduação e funcionários: 10 itens.

Alunos de pós-graduação e pós-doutorandos: 15 itens.

Docentes: 20 itens.

 Usuários especiais FFLCH:

Ex-alunos, alunos especiais, intercambistas de graduação, pesquisadores convidados e bibliotecas conveniadas: 10 itens.

Comunidade USP:

Alunos de graduação e funcionários: 10 dias consecutivos.

Alunos de pós-graduação e pós-doutorandos: 21 dias consecutivos.

Docentes: 30 dias consecutivos.

 

Usuários especiais FFLCH:

Ex-alunos, alunos especiais, intercambistas de graduação, pesquisadores convidados e bibliotecas conveniadas: 10 dias consecutivos.

Sim. Desde que o prazo de empréstimo não esteja vencido e que não haja reserva para algum item, todo usuário pode renovar seu prazo de empréstimo até 03 (três) vezes.

A renovação pode ser feita via web (http://www.dedalus.usp.br).

Confira o tutorial: http://biblioteca.fflch.usp.br/dedalus

Atenção! Não deixe para renovar no último dia para evitar imprevistos (reserva de outro, limite de reservas, falha de acesso à internet, falta de luz ou problemas pessoais). Após o vencimento do prazo o material deve ser devolvido e é calculado um período de suspensão.

É necessário fazer a devolução e novo empréstimo, desde que não haja reserva de outro usuário ou impedimento.

Não. A biblioteca só faz o empréstimo para o próprio usuário devidamente identificado com carteira USP ou comprovante de vínculo e documento com foto.

Comunidade USP (alunos de graduação, pós-graduação, docentes e funcionários) pode emprestar em qualquer biblioteca mediante apresentação da carteira USP ou comprovante de vínculo e documento oficial com foto.

Os demais usuários podem emprestar apenas na biblioteca da Faculdade à qual estão vinculados.

Este serviço está disponível apenas para alunos de graduação, pós-graduação, docentes e funcionários da FFLCH. Basta preencher o formulário de solicitação: http://biblioteca.fflch.usp.br/eeb e aguardar o aviso sobre a chegada do material. O prazo para recebimento do material é de, aproximadamente, 15 (quinze) dias.

Este serviço está disponível apenas para alunos de graduação, pós-graduação, docentes e funcionários da FFLCH. Basta preencher o formulário de solicitação: http://biblioteca.fflch.usp.br/eeb e aguardar o aviso sobre a chegada do material. O prazo para recebimento do material é de, aproximadamente, 15 (quinze) dias.

Não. A devolução deve ser feita diretamente na biblioteca fornecedora.

Sim. Aceitamos devolução via Sedex. Pedimos destaque para o destinatário: Biblioteca Florestan Fernandes – SBD/SAU/FFLCH/USP.

Consideramos a data de postagem como data de devolução.

Av. Prof. Lineu Prestes - Trav. 12 n°350
CEP: 05508-900
Cidade Universitária
São Paulo - SP / Brasil

Um dia após o vencimento do prazo de empréstimo o material já está atrasado. No momento da devolução, o período de suspensão é calculado multiplicando-se a quantidade de itens em atraso pela quantidade de dias corridos desde o vencimento (inclusive sábado, domingo e feriados). A suspensão é cumprida em dias corridos.

Entre em contato com a equipe de bibliotecários do Serviço de Atendimento ao Usuário o quanto antes. O material perdido ou danificado por qualquer razão deve ser reposto por um exemplar igual. No caso de estar indisponível para compra, a biblioteca indicará uma alternativa. O prazo para entrega pode ser negociado e o não cumprimento acarreta bloqueio do cadastro e suspensão por atraso.

Entre em contato com a equipe de bibliotecários do Serviço de Atendimento ao Usuário o quanto antes. O boletim de ocorrência não isenta da reposição. O material deverá ser resposto por um exemplar igual. No caso de estar indisponível para compra, a biblioteca indicará uma alternativa. O prazo para entrega pode ser negociado e o não cumprimento acarreta bloqueio do cadastro e suspensão por atraso.

Sim. É possível agendar treinamentos específicos. Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Usuário com antecedência: saufflch@usp.br / 3091-4377.

É necessário solicitar via email (bibfflch@usp.br) com, pelo menos, 15 dias de antecedência para o agendamento. Explicar a finalidade do uso, quantidade de pessoas, data e horário.

 

Não há espaços onde falar ao telefone na Biblioteca. A pessoa deve se retirar da Biblioteca para não incomodar as outras pessoas.

 

Atualmente, não há espaço para estudo em grupo na Biblioteca.

 

É necessário pedir autorização à direção da Biblioteca. Envie a solicitação para bibfflch@usp.br apresentando os motivos e qual será o uso das imagens produzidas.

 

Este serviço está disponível apenas para a comunidade USP. É necessário configurar seu computador e cadastrar uma senha conforme instruções do STI (Superintendência de Tecnologia da Informação) : http://www.sti.usp.br/atendimento/faq/wi-fi/wi-fi-uspnet-sem-fio/

 

Este serviço está disponível apenas para a comunidade USP. Os e-books, as revistas eletrônicas e bases de dados podem ser acessados remotamente de suas residências por meio da conexão VPN (Virtual Private Network). Basta seguir as instruções: http://biblioteca.fflch.usp.br/node/61

 

Sim. São as bases:

- Sabin Americana

- Biblioteca Virtual de Obras de Referência (Gale)

- Jornais do Século XIX da British Library

- The Middle East Online Series 1 e 2

 

Você mesmo pode fazer sua ficha catalográfica. Acesse nosso site (http://biblioteca.fflch.usp.br/node/10180) e preencha o formulário. A ficha fica pronta automaticamente na mesma hora. Em caso de dúvida, entre em contato com o setor Produção Cientifica Docente: pcdfflch@usp.br / 3091-4846.